Wat betekenen de lampjes op je Zaptec Go laadpaal?
De statuslampjes op je Zaptec Go laadpaal geven belangrijke informatie over de werking van het laadstation. Maar wat betekenen de verschillende kleuren precies? In dit artikel leggen we uit wat elke kleur aangeeft en wanneer er actie nodig is.
Zaptec Go laadpaal: betekenis van de lampjes
De Zaptec Go laadpaal heeft een LED-statusindicator aan de voorkant. De kleur van het lampje geeft aan wat de laadpaal op dat moment doet:
- Wit – Standby-modus
- Blauw – Opladen of klaar om te laden
- Groen – Opladen gepauzeerd of gepland
- Geel – Wachten op autorisatie
- Oranje – Nog niet geconfigureerd
- Rood – Fout gedetecteerd
- Knipperend paars – Firmware-update bezig
- Geen licht – Geen stroom
Hieronder leggen we per kleur uit wat het betekent en wat je kunt doen als dat nodig is:
- Wit – Standby-modus -> De laadpaal is in standby en klaar voor gebruik. Het opladen is voltooid.
- Blauw – Opladen of klaar om te laden -> De laadpaal is aan het opladen of staat klaar om te laden zodra de auto daarom vraagt. Laadt de auto niet op terwijl het lampje blauw is? Controleer of de laadkabel goed is aangesloten en bekijk onze probleemoplossingsgids.
- Groen – Opladen gepauzeerd of gepland -> Het opladen is tijdelijk gepauzeerd of staat gepland. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals: eco-modus is ingeschakeld, beperkte stroomtoevoer via Zaptec Sense of een geplande laadsessie via de app
- Geel – Wachten op autorisatie -> De laadpaal wacht op goedkeuring via de Zaptec-app of een NFC/RFID-kaart voordat het laden kan beginnen.
- Oranje – Nog niet geconfigureerd -> De laadpaal is nog niet volledig ingesteld. Neem contact met ons op.
- Rood – Fout gedetecteerd -> Er is een fout opgetreden met de laadpaal of de stroomvoorziening.
1. Koppel de auto los en start de laadpaal opnieuw op.
2. Controleer of er een storing is in de stroomtoevoer.
3. Blijft het rode lampje branden? Neem dan contact met ons op - Paars (knipperend) – Firmware-update bezig -> De laadpaal voert een firmware-update uit. Dit duurt meestal ongeveer 3 minuten. Tijdens de update is Bluetooth tijdelijk niet beschikbaar.
- Geen licht – Geen stroom -> De laadpaal ontvangt geen stroom. Is de stroomtoevoer ingeschakeld. Controleer de zekeringen of de elektrische aansluiting. Blijft het probleem aanhouden? Neem dan contact met ons op.