Wij werken met tijdsblokken, waardoor het mogelijk is dat de monteur iets later aankomt dan verwacht. Houd er rekening mee dat er een speling van ongeveer 15 tot 30 minuten kan zijn. Dit kan bijvoorbeeld komen door verkeersdrukte, uitloop van een vorige afspraak of onvoorziene omstandigheden.
Wil je weten waar de monteur blijft? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op. We kunnen dan voor je nakijken waar de monteur zich op dat moment bevindt en je een indicatie geven van de verwachte aankomsttijd.
We begrijpen dat het fijn is om duidelijkheid te hebben over de planning en doen ons best om op tijd te komen. Mocht er sprake zijn van een grotere vertraging, dan brengen we je hier natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.