Om je opbrengst goed te kunnen monitoren is een stabiele wifi-verbinding belangrijk. Het kan gebeuren dat de wifi-verbinding wegvalt. Hierdoor is de opbrengst van de zonnepanelen tijdelijk niet zichtbaar. Gelukkig blijft de installatie wel energie opwekken, maar is alleen de wifi-verbinding met de omvormer verbroken.
Handleidingen herstellen wifi-verbinding
Wij hebben voor iedere omvormer een handleiding gemaakt om de wifi verbinding weer te herstellen. Houd er rekening mee dat opbrengsten uit de periode zonder wifi-verbinding niet kunnen worden teruggehaald. Dit betekent gelukkig niet dat er geen opbrengst is geweest.
Handleiding SolarEdge omvormer
Lukt het niet om zelf de verbinding te herstellen?
Onze monteur kan helpen met het herstellen van de wifi verbinding. De kosten voor het herstellen van deze verbinding zijn €199. Daarom adviseren wij altijd om eerst zelf aan de slag te gaan met de handleiding.
Heb je een onderhoudscontract op je zonnepanelen afgesloten? Dan is het herstellen van de wifi-verbinding inbegrepen binnen jouw contract.
Problemen niet opgelost?
Lukt het niet om de wifi-verbinding zelf te herstellen? Neem dan contact op met jouw internetprovider. De omvormer werkt op een 2.4 GHz-netwerk. Als jouw netwerk dit niet ondersteunt, kun je dit aanpassen door twee wifi-netwerken aan te maken: een 2.4 GHz-netwerk voor de omvormer en een 5.0 GHz-netwerk voor andere apparaten in je woning. Jouw internetprovider kan hierbij helpen.