Het is ontzettend vervelend dat je een storing hebt aan jouw zonnepanelen installatie. Wat het dan nog vervelender maakt, is dat je hierdoor opbrengsten hebt gemist. Je mag van ons verwachten dat de storing aan jouw installatie binnen één maand is opgelost. Is dit - om wat voor reden dan ook - niet nagekomen? Dan zullen we de gemiste opbrengst compenseren als korting op de factuur.
Om hiervoor in aanmerking te komen, komen we graag met je in contact. We zullen het dan intern bespreken welke compensatie we kunnen aanbieden en je hierover op een later moment informeren.
Let op: Het melden van een storing is de verantwoordelijkheid van onze klanten. Wij hebben geen inzicht in de storingen van installaties die wij hebben geplaatst.