Ik heb een factuur ontvangen, maar er is geen onderhoud uitgevoerd

  • Bijgewerkt

Wij sturen onze facturen voor de onderhoudscontracten altijd op een vast moment in het jaar. Dit is in de maand december. Het kan dus goed kloppen dat we nog niet langs zijn geweest om het onderhoud uit te voeren. Dit komt omdat je niet alleen voor het onderhoud betaalt. Je betaald ook voor service bij storingen. Afhankelijk van je contract betaal je bijvoorbeeld voor de 24/7 bereikbaarheid en prioriteit bij storingen. Houd er ook rekening mee dat we één keer per twee jaar komen voor het onderhoud.